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Steve Jobs

Vender hoy en día no es un reto fácil. Hay factores internos y externos que complican el panorama. El exceso de competencia, la demanda, las condiciones socioeconómicas de un país y la falta de una estrategia de marketing digital correcta son factores que pueden incidir directamente en el éxito o fracaso de tu negocio. De acuerdo con el El Centro para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial 8 de cada 10 emprendimientos fracasa en México durante sus dos primeros años. Seguramente te preguntarás: ¿Ni negocio no prospera, qué hago? 

Así como no es fácil vender, tampoco existen recetas mágicas para hacer que tu negocio venda más. Sin embargo, sí hay muchas estrategias y herramientas que te permitirán vender más. Antes de profundizar en ellas, veremos 6 errores que llevarán tu negocio al fracaso.

1.- No haber probado la demanda 
Puedes tener una gran idea, pero si no existe el púbico adecuado que esté dispuesto a pagar por ella, estás perdido. Es necesario que hagas pruebas y lances versiones beta de tu producto al mercado, para ver qué tanta recepción tiene.

2.- Elegir un producto erróneo. 
Tal vez estés empecinado en vender un producto que es difícil de vender o que tu consumidor meta ni siquiera puede comprender con claridad.

3.- No saber comunicar tu propuesta de valor
Podrás tener un gran producto a un precio increíble, pero si no sabes comunicarle a tu público meta los beneficios, estás perdido.

4.-Elegir un rubro muy competido
En el mercado hay cientos de miles de empresas que tienen años de historia. Si quieres vender tenis por internet o suplementos alimenticios en una ciudad competida, déjame decirte que las probabilidades de que fracases son muy altas. Tu competencia tiene más años y experiencia que tú. Alcanzarlos no será fácil.

5.- Estás llegando al público equivocado. 
Puede que todo esté en orden, tu producto, el precio, el mensaje, pero tal vez no estás llegando al público que está dispuesto a pagar el precio justo por tu idea de negocios.

6.- Tu producto es malo. 
Puede costar trabajo admitirlo, pero es un factor clave. Imagínate que tienes un restaurante con una gran ubicación, precio, y servicio, pero si la comida es mala, todo tu trabajo se vendrá abajo, pues nadie regresará.

 

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¿Cómo vender más rápido? 10 pasos infalibles. 

 

1.- Investiga la demanda. 
Internet ofrece muchísimas posibilidades para saber qué tanta demanda puede tener tu producto. Puedes utilizar muchas herramientas. Te recomendamos probar el Keyword Planner de Google, que te dirá con precisión cuántas búsquedas tiene tu producto en la ciudad o país donde lo quieras vender.
2.-Investiga a tus competidores. 
Busca las palabras clave con las que tu posible cliente entraría a internet para encontrar tu producto. Observa cuáles son las empresas que aparecen en primer lugar en Google, en Facebook, en Instagram, en LinkedIn, en Twitter… Analiza cómo hacen el manejo de redes sociales, observa el diseño y contenido de su sitio web, cuáles son las estrategias de marketing digital que utilizan, sus ofertas, sus precios, su diferenciador.

3.-Piensa cómo te diferenciarás. 
Los hermanos Richard y Maurice McDonald no inventaron las hamburguesas ni las malteadas, pero sí una manera diferente y más rápida de vender y presentar el mismo producto.Sam Walton tampoco inventó las tiendas de abarrotes, pero sí perfeccionó un sistema que le permitió al cliente elegir él mismo cientos de productos, creando el concepto de súper mercado tal como hoy lo conocemos. Debes de presentar un sistema, un diferenciador, una nueva manera de que el producto que ofreces sea consumido.

 

 

4.- Describe a tu buyer persona
Debes escribir una ficha muy amplia de cómo es tu consumidor meta o buyer persona. ¿Dónde vive?, ¿cuánto gana al mes?, ¿en qué gasta su dinero?, ¿cómo se comporta durante el día?

5.- Analiza qué fuentes de internet consume tu público meta
Una vez que tengas definido cómo es tu cliente, podrás darte una idea de cuáles son sus patrones de consumo en internet. Dependiendo su edad, sexo, nivelsocioeconómico, puede utilizar con más frecuencia Instagram, o Facebook, o el e-mail. ¿Cómo se enterará ese cliente meta de que existes? Es importante saberlo, pues así será más fácil que se entere de tu existencia.

6.- Crea una publicidad impactante. 
Piensa en ofertas realmente atractivas. Trabaja en un diseño de alto impacto. Utiliza copywriting para escribir anuncios que vendan.

7.- Mide y analiza todos tus resultados

Prácticamente todas las plataformas de marketing digital tienen reportes para saber qué ocurrió con tu campaña. ¿Cuántas personas le dieron clic?, ¿cuántas compraron?, ¿dónde viven?, ¿en qué horario tuvo mejor rendimiento?  Esto te permitirá analizar y optimizar.

 

8.- Prueba, prueba, prueba
No te desesperes si no obtienes los resultados esperados. Como explicamos al principio, vender más por internet no es un reto fácil. Si tus anuncios no te dieron el resultado esperado, prueba con otros. Intenta llegar a públicos diferentes, utilizar otro tipo de herramientas de marketing digital. Recuerda que hay cientos de estrategias de marketing, a lo mejor en tu negocio conviene más recurrir a organizar eventos, o a pagar en publicidad por radio, crear una red de referidos, o un simple volante.

9.- Obtén asesoría de los profesionales
El marketing digital es todo un arte. Acércate a un agencia de marketing digital en México, a un experto en el rubro o toma un curso de marketing digital o  manejo de redes sociales.

10.- No desistas. 
Es muy raro que un emprendimiento o un negocio venda rápido en internet. Lo más probable es que tengas que pasar por una curva de aprendizaje que costará tiempo y dinero. No te desesperes, los emprendimientos exitosos son de quienes perseveran.

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Existe un punto de quiebre en que uno quiere vender más. Tal vez los números se estancaron, los prospectos no se han cerrado, la crisis de inicio de año aún no pasa…

Lo cierto es que a nadie nos viene mal incrementar nuestras ventas. Y, de manera natural, nos surge la idea: ¡Claro, voy a vender por internet! Puedes pensar: Es momento de renovar mi sitio web, o deinvertir en Google Ads, o de pagarle a una agenciao a un freelance para que lleve mis redes sociales.

Algunos piensan que con el solo hecho de desearlo o de invertir una cantidad en redes el trabajo está hecho; nada más alejado de la realidad.

Vender más por internet puede ser igual o más difícil que hacerlo de manera análoga. ¡Una persona promedio está expuesta a 5 mil anuncios al día únicamente por internet!

Es decir, compites contra, literalmente, miles de marcas. Y no sólo eso, el 64 por ciento de los usuarios de internet permanecen conectados las 24 horas del día; ven decenas de anuncios por minuto.

En fin, tampoco queremos desalentarte, al contrario, justo para eso escribimos este artículo, que te va a decir cómo vender más por internet.

10 tips para vender más por internet 

 

  1. Ten claro a tu público meta. Y no solo en tu cabeza. Escribe un avatar. Ponle nombre, apellido, domicilio, ingresos, metas, nivel de estudios, comportamiento a lo largo del día. Todo, como si fuese un personaje de ficción. Mientras más detallado mejor.
  2. Evalúa tu competencia. Ponte en la mente de tu avatar y navega como él lo haría. Busca enGoogle, en Youtube, en Pinterest, en todas las plataformas donde él normalmente pasa su tiempo digital. Observa qué marcas encuentras, qué hacen, cómo se anuncian, qué estrategias utilizan.
  3. Evalúa qué canales de comunicación utilizarás en tu estrategia. No todos funcionan igual para los mismos sectores. Para negocios B2B (business to business) lo idóneo es Google Adsy LinkedIn, mientras que para rubros de B2P (business to people) Instagram y Facebook pueden ser una gran solución.
  4. Considera la diferenciación de públicos. Recuerda:                                                               *68% de adultos utiliza Facebook.                             *El 72% de usuarios de Instagram tiene entre 13     y 17 años de edad. Además, 64% de jóvenes         de 18 a 29 años usa Instagram                              *El 42% de los usuarios de Twitter son hombres de entre 30 y 50 años de edad.
  5. Evalúa dónde está el océano azul. Recuerda el libro    La Estrategia del Océano Azul, si no lo has leído, te lo recomendamos. Debes observar dónde hay menos competencia y en qué terreno puedes destaca mejor. Aplicado al marketing digital significa que si en tu rubro hay mucha competencia en Google Ads, tal vez es tiempo de que tú lo intentes de otra vía; podría ser con videos en Youtube, o con un blog, o posteando storytelling en LinkedIn.
  6. Genera contenido relevante en tu sitio web. La mayoría de empresas tienen págians de internet típicas: quién soy, contáctanos, servicios. Desaprovechan una gran herramienta: El SEO. Search Engine Optimization (SEO) es un conjunto de estrategias que harán que tu sitio web esté en los primeros lugares de búsqueda sin pagar un centavo. Esto se logra, entre otras vías, publicando blogs con las palabras clave que quieres posicionar. Deben ser contenidos útiles y debes escribir con regularidad. Mientras más veces menciones las palabras en tu sitio, mejor será su ranking en Google.
  7. Genera valor y más valor. En estos tiempos poca gente está dispuesta a invertir en una marca que desconoce. Y más en el mundo online. Las pruebas gratis son la regla, y lo hacen marcas grandes, como Spotify, Netflix y Amazon. Así que muestra a tu público contenido relevante, consejos, pruebas gratis, conferencias, webinars, todo aquello que ayude a que te posiciones como experto y generes confianza.
  8. Postea, postea, postea. En Twitter puedes publicar hasta 10 ó 14 veces por día, en Instagram 3, en Facebook 2, en Youtube varios videos por día. Y recuerda que la semana tiene 7 días. Mientras tu competencia publica poco y descansa los fines de semana, tú los rebasarás con velocidad y calidad.
  9. Destina un presupuesto a campañas PPC (Pago Por Clic). El crecimiento orgánico puede ser tardado y no siempre conlleva ventas. Por eso, si generas promociones atractivas y las apoyas con un presupuesto destinado a Twitter, Facebook, Instagram o la plataforma que hayas decidido, verás resultados más rápido. Solo que es necesario que conozcas las herramientas de anuncios de cada red social, pues tienen sus secretos.
  10. Estudia y practica. El marketing digital cambia día con día. Las plataformas se actualizan todo el tiempo. Y cada semana hay nuevas herramientas. Así que te recomendamos mantenerte al tanto, estudiar cursos o simplemente dejarlo en manos de expertos que podrán sacarle más provecho a tus recursos.

 

Si quieres saber cómo vender más por internet, en Facebook, Instagram, Google o la plataforma que elijas, recuerda que en Agencia Dinamita podemos ayudarte y brindarte una asesoría gratuita. Nuestra misión es que logres tus objetivos en el mundo digital.

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