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Genera clientes potenciales con una landing page creada por una agencia de marketing digital

En el mundo del marketing digital, existen muchas estrategias efectivas para generar clientes potenciales y aumentar las conversiones. Una de estas herramientas clave es la landing page, también conocida como página de destino. Contar con los servicios de una agencia de marketing digital le permitirá a tu empresa convertir a los visitantes de la página en clientes potenciales. 

 

¿Qué es una landing page?

Una landing page es una página web diseñada específicamente para persuadir a los visitantes a realizar una acción determinada. A diferencia de las páginas web tradicionales, las landing pages se enfocan en una única oferta o mensaje, por eso elimina cualquier distracción que pueda desviar la atención del usuario. Su objetivo principal es aumentar la tasa de conversión, ya sea para comprar un producto, suscribirse a un servicio, descargar un recurso o cualquier otra acción específica.

 

Una landing page efectiva se dirige a un público objetivo definido, utiliza contenido de valor para captar la atención y convertir a los visitantes en clientes potenciales. Además, proporciona una forma de medir y analizar el éxito de tus campañas, lo que te permite realizar ajustes para mejorar su rendimiento. Al mismo tiempo, obtendrás una valiosa lista de contactos a los que podrás dar seguimiento y utilizar herramientas para fidelizarlos.

 

¿Para qué sirve una landing page?

La principal función de una landing page es convertir a los visitantes en clientes potenciales a través de una oferta clara y específica. Este recurso es ampliamente utilizado por la agencia de marketing digital para generar conversiones bajo diferentes objetivos comerciales, como la venta de productos, la captación de suscriptores o la descarga de recursos.

 

Antes de diseñar tu landing page, es importante acercarse a una agencia de marketing digital como Dinamita para establecer objetivos claros y definir los resultados que deseas obtener, ya sea nuevos suscriptores, descargas de contenido o interacciones compartidas.

 

Características de una landing page

 

Una landing page efectiva posee ciertas características que la hacen una herramienta de marketing digital poderosa para convertir a los visitantes en clientes. A continuación, te presentamos algunas de las características más importantes:

 

  1. Claridad en el mensaje: Una agencia marketing digital México te indicará que el texto de la landing page debe ser claro para explicar de manera fácil y efectiva la oferta, su uso y los beneficios que proporciona al usuario.
  2. Titular atractivo: El encabezado de la landing page debe ser impactante y preciso, captando la atención del visitante y comunicando el valor de la oferta en pocas palabras.
  3. CTA estratégicos: Una landing page no puede carecer de uno o más Call-to-Action (CTA) que indiquen a los usuarios la acción que se espera de ellos, como descargar un recurso o suscribirse a un servicio. La agencia de marketing digital elabora CTA claramente visibles y resalta las ventajas que se obtendrán al realizar la acción.
  4. Recursos visuales: Además de un texto persuasivo, una landing page debe incluir imágenes o videos relevantes que refuercen el mensaje de la oferta y atraigan a los visitantes.
  5. Formulario de contacto: Si el objetivo de la landing page es obtener los datos de contacto de los usuarios, se debe incluir un formulario que sea breve y sencillo de completar. La agencia marketing digital México elaborará formularios con los datos esenciales para dar seguimiento a los clientes potenciales.
  6. Página de agradecimiento: La página de agradecimiento se utiliza para reconocer a los usuarios que han realizado una acción específica en tu página, tal como completar un formulario de contacto o descargar un recurso. Esta página puede servir para reforzar la confianza en tu empresa, proporcionar información adicional y fomentar nuevas acciones por parte del cliente potencial.
  7. Diseño simple: A diferencia de una página web tradicional, una landing page no requiere un diseño complejo con muchas funciones. Su objetivo principal es que los usuarios conozcan el contenido y realicen las acciones esperadas. Si no eres un experto en diseño web, una agencia de marketing digital, te llevará de la mano para crear una página efectiva que cumpla con los objetivos de crear clientes potenciales. 

 

Tipos de landing pages

 

La agencia de marketing digital utiliza varios tipos de landing pages que puedes utilizar según tus objetivos de marketing. A continuación, te presentamos algunos ejemplos:

 

  1. Landing page incluida en la página principal: Si deseas destacar y describir un producto o servicio, puedes incluir una landing page en la página principal de tu sitio web. Esto facilitará que el público llegue directamente a la oferta y mejorará la tasa de conversión.
  2. Landing page de categoría: En lugar de dirigir a los usuarios a la página principal, puedes crear una landing page específica para una categoría de productos o servicios que les interese. Esto evita que los usuarios exploren todo el sitio y se desvíen antes de realizar una compra.
  3. Landing page de lanzamiento: Si estás planeando un lanzamiento junto con tu agencia marketing digital, puedes crear una landing page con un menú reducido que llame a la acción hacia la oferta específica. Es recomendable limitar las opciones de navegación y evitar enlaces externos que puedan distraer al usuario.
  4. Landing page con formulario: Si deseas obtener datos de contacto para generar leads, puedes agregar un formulario en la landing page. Este formulario debe incluir una explicación clara y convincente sobre el problema que has identificado en tu audiencia y cómo tu producto o servicio puede solucionarlo. El ofrecer contenido de valor, como ebooks o podcasts, de la mano con agencia de marketing digital México puede incentivar a los usuarios a completar el formulario.
  5. Landing page en Facebook: Si tu objetivo es optimizar tu página de Facebook, puedes adaptar las landing pages y agregar llamadas a la acción. Puedes incluir enlaces hacia tu sitio web donde se encuentren formularios de contacto. Facebook es un canal efectivo para establecer vínculos entre tu empresa y los clientes potenciales.
  6. Landing page click-through: Si deseas llevar a los usuarios directamente a una compra, puedes crear una landing page click-through. Esta página generalmente muestra una oferta o un período de prueba y presenta un botón de compra. Evita incluir otros enlaces que puedan distraer al usuario.

 

Para que la landing page cumpla su propósito, es necesario dirigir tráfico hacia ella. Aquí hay algunas estrategias efectivas que la agencia marketing digital utiliza para atraer visitantes a tu landing page:

 

  1. Correo electrónico: Aprovecha el poder del envío masivo de correos para compartir la página con tus suscriptores. Envía correos electrónicos a tu lista de contactos con un enlace directo a la landing page. La agencia de marketing digital México te asegurará que se destaquen los beneficios y la propuesta de valor para captar su atención.
  2. Redes sociales: Publica un enlace a tu página de destino en tus perfiles de redes sociales como Instagram, Twitter, Facebook y LinkedIn. Puedes compartir el enlace de forma orgánica o considerar la opción de invertir en una campaña publicitaria para amplificar el alcance de tu mensaje y llegar a una audiencia más amplia.
  3. Blogging: Añade un enlace a la página de aterrizaje dentro de una entrada de blog relevante. Si aún no tienes un blog, esta puede ser una excelente oportunidad para crear uno. El blog te permitirá generar contenido útil y valioso para tu audiencia, y dentro de esas publicaciones puedes incluir enlaces hacia tu landing page relacionada.
  4. Optimización para motores de búsqueda (SEO): Optimiza tu página de aterrizaje para los motores de búsqueda implementando técnicas avanzadas de SEO. Realiza una investigación de palabras clave relevantes para tu oferta y asegúrate de incluirlas en el contenido de tu landing page. Optimiza los meta tags, las descripciones y los encabezados para aumentar tus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda orgánica.
  5. Publicidad de pago por clic (PPC): Crea una campaña de anuncios de PPC en los motores de búsqueda como Google Ads o Bing Ads, y enlázala directamente a tu landing page. Puedes configurar anuncios específicos que se muestren a las personas que buscan palabras clave relacionadas con tu oferta. El PPC te permite controlar tu presupuesto y segmentar a tu audiencia de manera efectiva.

 

Recuerda que es importante monitorear y analizar el rendimiento de tus estrategias de tráfico para evaluar su efectividad. Puedes utilizar herramientas de análisis web como Google Analytics para obtener información sobre el tráfico, las conversiones y el comportamiento de los visitantes en tu landing page. A medida que pruebes diferentes enfoques, podrás ajustar y optimizar tus estrategias para obtener mejores resultados.

 

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3 factores que multiplicarán tus ventas

¿Por qué contratar a una agencia de marketing? Aquí 3 factores que seguramente no conocías y que multiplicarán tus ventas

¿Imaginas aumentar tus ventas hasta un 45%? a través del marketing digital puedes lograrlo, según datos de LinkedIn. 

Muchos se preguntan ¿por qué contratar a una agencia de marketing digital? y este primer dato muestra que es una opción que no sólo es viable sino realmente necesaria para tu empresa.

Según Hubspot, en 2020 el 78% de los representantes de ventas que utilizaron las redes sociales para vender, dijeron haber tenido un mejor rendimiento que el resto y esta tendencia se incrementó a consecuencia de la pandemia por el Covid 19. Son diversos los beneficios que ofrece una agencia de marketing digital, aquí te compartimos 3 de ellas. 

3 aspectos fundamentales que ofrece una agencia de marketing digital y que aumentarán tus ventas

  1. 1.   Captar clientes potenciales por segmentos identificados

Diferente a como se trabajaba antaño, el marketing digital cuenta con objetivos perfectamente establecidos que nos llevarán a captar clientes potenciales que posteriormente se convertirán en leales y promotores de la marca.

Otro aspecto que ofrece una agencia de marketing digital es el inbound marketing, el cual se enfoca en atraer a clientes potenciales mediante recursos de valor difundidos por medio de las redes sociales, el e-commerce, los blogs corporativos, webinars, ebooks y similares.  

  1.   El SEO en el marketing digital

El SEO es la optimización de contenido dentro de los motores de búsqueda y cumple la tarea de promocionar en internet la marca de manera orgánica; esto gracias a que:

  1. a) Ofrece a los futuros clientes la información exacta que están buscando.
  2. b) Consigue que la marca sea ubicada mediante los motores de búsqueda más importantes.

 

Hoy en día el que una marca no aparezca en los buscadores de internet, es una marca invisible y casi inexistente para el público. De acuerdo a BrightEdge, el 68% de las experiencias por internet comienzan por un motor o plataforma de búsqueda.

El papel del SEO es muy importante en el fortalecimiento de la presencia y prestigio de un producto o empresa en la red. El objetivo final que persigue el SEO es generar ventas y utilidades para la empresa.  

 

  1. El contenido como pieza clave para nuevos leads y conversiones

 La generación de contenidos es la parte importante del inbound por eso se deben incluir:

  1. a) Información de alta calidad: El futuro cliente debe encontrar información que le permita despejar dudas y tomar decisiones en el proceso de compra.
  2. b) El contenido debe ser único: aquello que las otras marcas no le dan a su audiencia.
  3. c) El recorrido del comprador: A los leads hay que proporcionarles lo necesario para que avancen. Ellos serán los que establezcan las relaciones comerciales duraderas.
  4. d) Distintas formas para diversos medios: Es importante abrirse a diferentes plataformas y entender que cada una de ellas necesita información propia para captar al futuro cliente.  

De acuerdo a SEMrush, el 94% de agencias de marketing utiliza las redes sociales para distribuir contenido. A este respecto en México casi 100 millones de personas cuentan con algún tipo de red social y la edad principal de los usuarios va de los 25 a los 34 años de edad. 

Dentro de las redes sociales, Facebook, YouTube y Whatsapp son los sitios más utilizados tanto en México como en el mundo.

Una vez aclarado el ¿qué es una agencia de marketing digital? y ¿qué ofrece una agencia de marketing digital? toca el turno de cómo elegir una agencia de marketing digital y para ello te dejamos algunos puntos para tomar en cuenta.

 

  1. Checa la lista de clientes con los que ha trabajado.
  2. Los miembros del equipo deben ser especializados y experimentados.
  3. Debe contar con gran reputación en la industria.
  4. Debe tener valores y una cultura similar a la de tu marca.
  5. Su sitio web debe estar bien diseñado. 
  6. No debe hacer promesas extravagantes. Saben ir paso a paso.
  7. Contactarla debe ser fácil. 

 

La publicidad digital es la tendencia actual, computadoras, tabletas y celulares son el medio por el cual los usuarios se acercan a las marcas. Tan solo en nuestro país 115.4 millones de personas utilizan teléfonos celulares; de esa cantidad el 91% cuenta con un smartphone con sistema operativo Android, mientras que el 9% utiliza un sistema iOS.

Desde 2015, Agencia Dinamita se ha dedicado a posicionar en el mercado a marcas y empresas de todo tipo, desde pymes hasta grandes corporativos. 

Agencia Dinamita te garantiza al 100% multiplicar tus ventas a través  de SEM, SEO, neurocopywriting, diseño web, diseño de logos, diseño de tiendas online, manejo de redes sociales, content marketing, inbound marketing y más. 

¡Contáctanos! a través del teléfono: (55) 3687 4453 o el e-mail atencion@agenciadinamita.com. Contamos con dos oficinas en la Ciudad de México: Polanco y Condesa; además de una en Puebla. 

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¿Cómo vender masivamente usando e-mail marketing?

Hay quienes piensan que el e-mail marketing es obsoleto y anticuado: Nada más alejado de la realidad. Hoy en día sigue siendo una de las piezas más eficientes y poderosas del marketing digital. Es el tercer canal de distribución más popular. Simplemente de 2019 a 2020 hubo un incremento de 3.900 millones de usuarios y la expectativa para 2023 es que existan 4.300 millones de cuentas de correo en el mundo.

No obstante, para hacer de esta herramienta un canal poderoso y efectivo, hay que seguir unos pasos clave, que te daremos a continuación.

1.- Una base de datos robusta.

Pide a todos tus prospectos y clientes sus correos electrónicos. El inbound marketing o marketing de atracción te permite regalar e-books, guías o cursos a cambio de solicitar los datos de tus prospectos. Existen también herramientas como LeadScrape que te pueden dar miles de contactos completamente legales por industria o ciudad.

En promedio, el 20 por ciento de los usuarios a los que les enviarás una campaña de e-mail marketing lo abrirán. Si tienes solo 100 contactos no es muy interesante que 20 lean tu correo, pero imagínate que tengas 50 mil, o 100 mil. Ahí cambia completamente el panorama.

2.- Diseña contenido de valor

No envíes promociones o información aburrida de tu empresa o servicios. Procura diseñar un contenido que le sea útil a tu prospecto, en el cual éste aprenda y te muestre que eres experto en el área. Acompaña tu contenido con un buen diseño.

3.- Presta atención al contenido visual

• Utiliza sangrías espacios en blanco y alineados diversos
• Crea párrafos pequeños y fáciles de entender
• Juega con tipos de letras, sublineados, fuentes, efectos visuales o notas tipo post-its para hacerlo más didáctico y atractivo.
• Agregar dibujos o ilustraciones cómicas es siempre buena idea.
• Los colores son parte clave para obtener atención, pero recuerda no abusar de ellos ya que su mal uso crea distracción.
• Diseña tu contenido en columnas, mapas mentales, o alguna propuesta de alineado diferente.

4.- Utiliza técnicas de neurocopywriting.

Algunas frases u oraciones clave que pueden ayudarte a captar la atención y que puedes poner como encabezado o asunto, son:

• Nadie creía que yo lograría ser_________ , pero lo hice
• ¿Quién mas quiere ___________?
• Cómo __________ hizo que yo ___________
• ¿Estás ____________?
• ¿Cómo yo _________?
• Secretos de cómo __________
• Hoy miles de personas están___________

 5.- Usa palabras que despierten emociones en tu prospecto, entre ellas:

• Alternativa
• Atractivo
• Excepcional
• Superior
• Único
• Exclusivo
• Individual
• Prominente
• Premium

6.- Cuando vendas un producto o un servicio en específico, agrega:

• Testimonios (credibilidad), puedes poner ejemplos de antes y después, un pequeño episodio o algún ejemplo de clientes satisfechos.
• Fotos, ilustraciones, diagramas, o dibujos de la propuesta
• Comprueba que el producto/servicio es fácil de adquirir/usar
• Plasma antes tus beneficios/soluciones y después complementa con el precio

7.- ¿Cómo plasmar tus precios y oferta?

Algunos tienen la creencia de que ocultar el precio es mejor o te da más apertura por la incertidumbre del interesado, ¡falso!

Si aún así consideras que tus precios son muy llamativos o altos, te proponemos que ocupes el modelo de “varios pagos accesibles”. No suena igual “¡Con tan sólo 8 pagos de $875 pesos!, a ¡Por sólo $7,000 pesos!

Modelos de venta para fomentar la compra inmediata:

• Mostrar tu producto o servicio como oferta limitada.
• Hacer presión sobre el valor de que el cliente tome la decisión en ese momento y advertir qué puede perder si lo deja para otra ocasión.
• Plantear el hecho de que el cliente recibe esa oferta porque es el indicado para llevarlo a cabo.
• Explicar a tu comprador que sólo algunos califican para tu oferta y es por eso su exclusividad.
• Crea un modelo el cuál muestre tan grande las ventajas y la ganancia de tu propuesta que, en contraste, el costo parezca mínimo.
• A todos nos gustan las garantías cuando nuestro dinero está de por medio. Existen modelos como:
– Reembolsos
– Muestras gratis

8.- Herramientas para lanzar tus campañas de e-mail marketing (emailing)

• Sendinblue: Maneja grandes volúmenes de mensajes por correo electrónico, permite editar los mensajes de correo electrónico a formatos adecuados para todas las pantallas, segmentación de contactos en función de criterios de comportamiento transaccional.

• Omnisend: Es la plataforma integral de automatización de marketing y correo electrónico que te ayuda a vender más, al convertir a tus visitantes y retener a tus clientes. Llega a tus clientes con mensajes personalizados utilizando flujos de trabajo de automatización de correo electrónico y aumenta tus ventas.

• Moosend: Puedes administrar fácilmente múltiples campañas de correo electrónico y listas de correo, así como diseñar y enviar boletines informativos llamativos y sensibles creados en el editor de campañas incorporado.

• Sender hace que sea más fácil para los vendedores de comercio electrónico enviar campañas eficaces de marketing por correo electrónico y generar más ingresos por una fracción del precio de otros proveedores de marketing por correo electrónico, como Mailchimp o ConstantContact.

Los mejores días y horarios para crear tus campañas son entre las 10 AM y las 12 PM de martes a viernes, para incrementar la probabilidad de que el destinatario abra y responda tu e-mail.

No dudes incorporar el e-mail marketing a tu estrategia, lograrás fidelizar a tu público, construir conversación y multiplicar tus ventas.

Multiplica tus ventas ahora.

www.agenciadinamita.com

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¿Cómo multiplicar tus cierres de ventas? 8 poderosas estrategias

¿Cómo Multiplicar Tus Cierres De Ventas? 8 Poderosas Estrategias

¿Te ha pasado que tienes decenas de prospectos a los que has atendido y no cierras ninguno? ¿Te llaman, los visitas, tienes reuniones, te dicen que sí quieren comprarte y después no vuelves a saber de ellos? No te preocupes, este es un problema que afecta a la mayoría de las empresas. Por eso, hoy queremos brindarte 8 poderosas estrategias para cerrar ventas.

Antes de explicártelas, debemos profundizar en un tema relevante: El proceso de compra o también llamado viaje del comprador. Salvo las necesidades básicas y urgentes, los consumidores no adquirimos un bien o un servicio de inmediato. Primero reconocemos que tenemos una necesidad, posteriormente investigamos, cotejamos, y después tomamos una decisión.

Es muy difícil que alguien nos compre un servicio o producto si no se ha convencido de que somos su mejor opción. Y hoy en día también es muy raro que un posible cliente nos compre sin antes habernos investigado y haber buscado otras opciones, es decir, recurrir a nuestra competencia.

 

El viaje del comprador

Una vez comprendido este punto, te presentamos 8 estrategias para que dejes de tener prospectos eternos y comiences a lograr cierres de ventas en serio.
1.- Contesta y cotiza rápido
Distintos estudios lo han comprobado. Hasta el 50 por ciento de los prospectos le dan su proyecto a quien primero responde su llamado y les cotiza. ¿Te ha pasado que llamas o envías un mail a una empresa y te mandan la cotización dos semanas después, cuando ya hasta se te olvidó? Pues es muy común, aprovecha los descuidos de la competencia y sé el más rápido en resolver las necesidades de tu público meta.
 
2.- Perfecciona tus cartas de presentación
Cuida muy bien el diseño de tu cotización. No seas como los que la envían en Word o en un PDF sin gracia. Esmérate en el diseño y en especificar la mayoría de los detalles de tu proyecto. De ser posible, presenta un diagnóstico de tu cliente potencial. Acompaña tu cotización con una presentación de tus servicios, tus casos de éxito y testimonios de clientes satisfechos.
 
3.- Tienes 5 minutos
La primera impresión es la que cuenta. De acuerdo con el libro Conseguir el sí (y evitar el no) en 5´, de Jordi Villar, tenemos solo 5 minutos para dar una buena impresión y crear empatía con el cliente. No llegues tarde a tu cita o con el portafolio todo desordenado. Si la cita es en las oficinas de tu posible cliente o en un lugar neutro, está bien si vas solo, pero si es en tus oficinas, no da buena imagen que los atiendas de manera individual. Pídele a más compañeros involucrados en el proyecto que los escuchen y los atiendan. Un grupo multidisciplinario siempre da más confianza que un personaje solitario.
Haz que se sienta cómoda tu visita. Ofrécele café, jugo, agua, galletas, pregúntale si desea escuchar música u ofrécele un chocolate. Su estancia debe ser confortable.
Encuentra puntos de conversación en común.  Tu imagen y energía deben estar en su mejor punto. Debes estar fresco, optimista, con la energía a tope, para que tu cliente perciba el ambiente de ganas de trabajar y ganar. Sobra decir, nada de ir desvelado, mal peinado o con los zapatos sucios.
 
4.- No persigas a tu cliente, atráelo
Está comprobado que un cliente necesita al menos 5 contactos para terminar de convencerse de adquirir un producto o servicio. Hay empresarios y vendedores que se desesperan porque el prospecto no les ha dado el sí definitivo después de la primera cita. Recuerda que hay muchos factores externos.
Puede ser que la empresa apenas está en la fase de investigación y se decidirán por su proveedor hasta dentro de dos meses. Puede ser que tu posible cliente solo quería saber el precio para tomarlo en cuenta y más adelante iniciar. Puede ser que decidieron resolver su problema usando otra solución. Hay muchas ecuaciones inciertas.
No insistas buscando a tu prospecto y escribiéndole cada tres días cosas como estas: “Sigo a tus órdenes por si tienes dudas con el presupuesto”, “Solo quería saber si ya se decidieron por algún presupuesto”. Esto, lejos de ayudar, hace que tu posible cliente se sienta presionado y tú te veas necesitado.
Es mejor si días después le envías un mail con información valiosa o lo buscas para ofrecerle algún regalo. Por ejemplo, si tu rubro es el diseño gráfico, tal vez le puedas obsequiar una portada para su página de Facebook.
Es óptimo que tu empresa organice talleres, seminarios gratuitos o experiencias para atraer a esos prospectos que aún no se deciden. Si, por ejemplo, vendes seguros, puedes invitar a tu prospecto a un taller gratuito sobre el tema o a un networking interesante.
 
5.- Demuestra que tu prospecto te importa
Escucha siempre a tu prospecto. Si en alguna charla te dijo que le gustaban los mezcales, puedes enviarle un artículo o una información interesante sobre el tema y decirle que te acordaste de él. Si te dijo que necesitaba una niñera con urgencia y tú sabes de una que le puedas recomendar, hazlo.
Demuestra que te interesa como persona, que quieres crear un vínculo de confianza a largo plazo. Para recibir, primero hay que dar.
 
 
6.- No lo olvides
 
Si a pesar de que han pasado meses y aún no te compra, no te olvides de él. A veces los tiempos en los negocios, sobre todo de las empresas grandes, pueden ser muy lentos. Sus procesos y sus objetivos tienen un ritmo que depende de decisiones internacionales y otros muchos factores macroeconómicos.
No dejes de enviarle un mensaje saludándolo, enviándole contenido interesante, invitándolo a actividades que puedan llamarle su atención. Créeme hay ventas que tardan años en cerrarse y, si diste los pasos correctos, al proveedor que elegirán será a quien todo el tiempo estuvo ahí.
 
7.- Monitorea a tus competidores
Debemos estar atentos a factores externos muy importantes, como qué está haciendo la competencia. Ver sus precios, la calidad de producto, qué ofrecen en sus cotizaciones. A veces creemos que no podemos mejorar nuestro servicio y cuando investigamos a la competencia nos damos cuenta de que están mucho más adelantados que nosotros.
Recuerda, los prospectos consultan a entre dos y cuatro proveedores antes de tomar la decisión final. Quieras o no, se asomarán a tu competencia y verán si les conviene más o no.
 
8.- Fideliza a tus clientes
 
Con la venta apenas inicia el proceso. Ganar a un cliente siempre es muy caro, es un esfuerzo de toda tu empresa y perderlo con un pequeño error puede ser muy fácil. Necesitas no solo que se quede, si no que te compre más y te recomiende.
Mientras mantengas un nivel de atención al cliente excepcional, tendrá pocas razones para dejarte. Piensa, a él también le daría mucha pereza volver a hacer todo el recorrido para encontrar a un nuevo proveedor. Si mejoras tu servicio al cliente y no bajas la calidad de tu producto, tu porcentaje de clientes de retorno o permanentes será siempre alto.
 
 

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¿Cómo vender más en Facebook?

¿Cómo vender más en Facebook?

¿Tienes una página de Facebook y no has visto resultados?  Quizá tu estrategia no es la adecuada. Cada red social es una plataforma con características, algoritmos y objetivos diferentes. Facebook es hoy en día la red social más popular, con  2,271 millones de usuarios activos al mes.

Antes de presentarte estrategias puntuales, debes analizar conceptos básicos del marketing. Uno de los más importantes que hay que tomar en cuenta es la oferta de mercado. Te vamos a contar una breve historia: Hace poco tiempo en Agencia Dinamita nos visitó un empresario que previamente había gastado más de 75 mil pesos en campañas sin obtener a cambio una sola venta. Imagínate: ¡Más de cinco meses sin vender absolutamente nada!

Cuando analizamos su caso, nos dimos cuenta de que ofrecía uno de los productos con más competencia: consejos nutricionales y dietas para bajar de peso. Facebook está repleto de personas ofreciendo dietas, ejercicios o sistemas para perder grasa. Y más en la Ciudad de México, de donde este prospecto nos consultó. ¿Por qué un posible cliente elegiría a un sistema para bajar de peso que carece de posicionamiento, autoridad, factor de diferenciación y una oferta realmente atractiva?

¿Cómo vender más en Facebook?

El marketing 3.0 se trata de obtener interacción. No es un mensaje vertical, sino horizontal.

Toma en cuenta que los tiempos hoy corren a velocidad luz. Facebook lleva más de 10 años en el mercado y muchos negocios y rubros están muy adelantados y competidos. Si tú quieres luchar en su mismo terreno, el fracaso será rotundo.

3 claves para diferenciarte en Facebook

1.- Ofrece un producto o servicio realmente innovador. Afortunadamente internet aún nos da la posibilidad de incursionar en muchísimos rubros casi vírgenes. Encuentra una oferta nueva, crea un nuevo público, sé innovador, busca nuevas soluciones para los problemas de tus clientes.

2.- Si tu servicio es más tradicional (abogados, seguros, contadores, etc.) no te preocupes. Observa que la competencia casi siempre hace lo mismo:  anuncios directos, frases, promociones. Tú dales la vuelta con nuevas maneras de atraer clientes. Puedes organizar un congreso gratuito, un desayuno, regalar una guía interesante, videos tutoriales, organizar eventos, escribir un e-book, y un largo etcétera.

3.- Facebook ofrece una infinita variedad de anuncios y estratégicas, y casi todas las marcas recurren a lo mismo: Anuncios gráficos. Puedes promocionar muchísimas más cosas: un link, un formulario de contacto, una encuesta, una galería de fotos, videos cortos, guías, contenido en vivo…

 

El público de Facebook

 

  • Según cifras de WeAreSocial y Hootsuite, 43% del público son mujeres y el 57% hombres
  • Es la segunda plataforma favorita para ver videos después de la principal, Youtube
  • Existen 65 millones de Fan Pages, es decir, millones de marcas están pugnando en la red azul
El secreto faltante: Facebook Business

Nunca programes un anuncio directamente en el botón de promocionar publicación. Esto es un grave error.
En su lugar, entra al administrador de anuncios de Facebook, que ofrece una posibilidad mucho mayor de opciones y una configuración exacta.

Abre Facebook Business Manager y configúralo, además de que es ideal para la publicidad de empresas, una vez que te familiarices con él, te facilitará la segmentación de públicos, la selección de objetivos, entre muchas otras posibilidades. No te preocupes, es realmente sencillo, hay miniguías y tutoriales muy fáciles para hacer el proceso más sencillo.

¿Qué sigue?

Elige tu meta de publicidad u objetivo. Antes de poner en marcha cualquier acto comunicativo necesitamos apuntar hacia algún lugar. Puedes querer tener más alcance, es decir, llegar a más personas; o generar más impacto, que las personas a las que llegaste vean tu publicación varias veces.

 

También puede ser que tu objetivo sea obtener más likes o shares, fans o, tal vez el más importante, generar leads para tu negocio. Estos objetivos serán tu tipo de campaña a la hora de pautar.

 

¿Qué vas a ofertar?

Debes seleccionar si tu campaña promocionará un producto en particular, un combo o tus servicios generales.

Elegir qué anuncio vas a poner a circular tiene que estar de la mano con tu objetivo y tus posibilidades de pauta. Si vas a elegir un productoconsidera que las fotografías deben ser de alta calidad, busca trucos ymaneras sencillas de lograr impactar.

El anuncio de Facebook

Diseña el anuncio. Actualmente existen herramientas y programas que hacen el diseño un proceso más sencillo; sin embargo, también puedes elegir trabajar con un diseñador o agencia de marketing digital que facilite la ejecución de la idea y la perfeccione.

Escoge fotografías o composiciones armónicas, además cuida cada detalle, será importante que no haya errores.
Por ejemplo, Nike que tiene algunas de las mejores estrategias de venta, utiliza en estos ADs una secuencia de imágenes, las cuales tienen un gran trabajo de posproducción y diseño; resultan estimulantes a la vista. Asegúrate de que tus anuncios tengan formato web y móvil, así podrá verse en cualquier dispositivo.

Y también recuerda que debes usar el mínimo de texto. Facebook no permite promocionar anuncios con más del 20 por ciento de texto, es decir, tu anuncio debe ser primordialmente gráfico.

Un copywriting atractivo que acompañe a tu anuncio gráfico y una llamada a la acción concisa son más efectivas que un párrafo completo. Eso sí, mucha atención a la ortografía y la interacción. Recuerda usar power words y textos de neuromarketing persuasivo también.
Tu público meta en Facebook

Elige a tu público. Las redes sociales crecen exponencialmente, Facebook es la más utilizada seguida de Youtube, y el público se ha diversificado. Debes conocer a tu público meta y seleccionar con qué estrategia visual, textual y de publicidad podrás impactarlos más.

Establece el nombre de cada una de tus campañas; cuando comiences a pautar, considera que estás aprendiendo y deberás registrar todo lo que realices, ayúdate de una tabla de Excel en la cual tengas variables como: nombre de la campaña, objetivos, demográficos, ubicación, públicos seleccionados, resultados en alcance, resultados en impacto, resultados en interacción, costo total. Algo tan sencillo como esto y que sólo te tomará unos minutos te ayudará a tener los datos precisos de que salió bien y de los aspectos mejorables.

Considera los reportes que Facebook hace por ti en la sección públicos de Facebook Business, en ellos podrás encontrar el alcance, las impresiones, los nuevos seguidores y muchas estadísticas más segmentadas por publicación o período de tiempo.

En tus pruebas o testeos puedes considerar hacer cambios en los siguientes aspectos:

  • Copy, prueba con interrogaciones y datos que aporten información.
  • Titular, conciso y potente
  • Imagen, video o GIF
  • Tipo de segmentación, gente entre 20 y 30 años, o sólo de tu ciudad, intereses y comportamientos, etc.
  • Landing page, prueba diferentes diseños y formatos en tu página receptora
También puedes lanzar el mismo anuncio, es decir, conservar el copy, título y diseño, pero pautarlo con público y objetivos diferentes. La prueba y error te permitirán conocer mejor a tu audiencia. Monitorea las horas o días que dure tu anuncio, debes estar atento a los comentarios y reacciones.

¿Cuánto dinero invertir en tus campañas de Facebook?

Te recomendamos iniciar con poco dinero para probar la plataforma y tus anuncios, y, de manera gradual incrementarlo cuando veas resultados positivos. No se trata de invertir mil pesos en cada publicación, sino de fijar objetivos y medir resultados. Elegir el horario adecuado, las palabras correctas e incluso el día y hora adecuados pueden tener más peso que el dinero invertido.Neil Patel considera que debes tomar en cuenta: cuánto vale tu producto, cuántos esperas vender y con base en eso hacer tus cálculos de vistas, leads, alcance y demás objetivos por lograr.

Puedes iniciar pautando anuncios de 100 ó 200 pesos y, conforme perfecciones el retorno de inversión, incrementar la cantidad.

Y para terminar…

Aprovecha las buenas recomendaciones, cuando uno de tus clientes te halague por  tu producto o servicio, pídele que se tome unos segundos para calificarte en Facebook.

Además, será lo primero que vean en tu página. Starbucks y Nutellason grandes ejemplos de cómo interactuar con tu audiencia y recibir una respuesta positiva.

¡OJO AQUÍ! Si tus anuncios consiguen atraer leads, pero tu páginatiene un bajo índice de respuesta o malas recomendaciones, no servirán el tiempo y recursos invertidos en las campañas. Mientras tus campañas circulen, no pierdas de vista tu contenido orgánico, si es atractivo, obtendrás más seguidores de los generados por la publicidad. Estudios refieren que al menos un 52% de los prospectos considera Facebook el medio donde puede conocer más información sobre la marca y producto.

Y si esto no es suficiente, acá te compartimos otros recursos donde podrás tener acceso a más ejemplos exitosos en Facebook. No olvides echar a volar tu imaginación y voltear a ver a la competencia, es importante saber qué tendencias están funcionando e implementarlas en tu página de Facebook y estrategia de marketing digital.

Si la primera vez tu campaña resulta un éxito, asegúrate de saber qué funcionó bien y comprométete a duplicar o triplicar los resultados. Haz de Facebook tu mejor herramienta de venta.

Queda un tema pendiente y no menos importante, que es el Pixel de Facebook. Sin embargo, esto lo abordaremos en otra entrega.

¡Vende más ahora por internet!

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Palabras mágicas

Palabras mágicas para vender fácil y rápido

¿Te has preguntado alguna vez si las palabras que usas en tus anuncios de texto, correos o el copywriting de tu página web son las adecuadas?

Las palabras son herramientas poderosas que, sabiéndolas utilizar, tienen un efecto impactante en el cerebro que podría ayudarte a cerrar ventas de manera inmediata.

De acuerdo con los libros Copy That Sels, de María Veloso, y Write To Sell, de Andy Maslen, el cerebro responde favorablemente ante las siguientes palabras, también conocidas como power words: 

 

Palabras mágicas

 

Recuerda: Las palabras vacías se las lleva el viento.

Todo el tiempo nos comunicamos con palabras, así que utiliza las Power Words en tus anuncios y conversaciones de ventas, para lograr increíbles cierres.

¿Quieres más power words? Aquí te va otra lista:

 

  • Limitado
  • Coraje
  • Enojo
  • Seguridad
  • Peligro
  • Cuidado
  • Final
  • Nunca más
  • Auténtico
  • Garantizado
  • Verificado
  • Genuino
  • Secreto
  • Confidencial
  • Error
  • Estúpido
  • Feliz
  • Preocupación
  • Certificado

Utiliza estas palabras para escribir tus anuncios. Por ejemplo, si te dedicas a impartir cursos sobre, valga la redundancia, cómo ofrecer cursos, en lugar de escribir un título así: Seminario para Impartir Cursos. Se vería mucho mejor: ¿Cómo pasar de 0 a 30 alumnos en 1 mes? Fácil y rápido.

Procura usar estas combinaciones en todo tu contenido escrito dirigido a vender: Tu sitio web, anuncios en redes sociales, cotizaciones, publicidad impresa, etcétera.

Verás una gran diferencia en los resultados de tus campañas si aplicas las power words para vender.

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¿Cómo vender más por internet?

Existe un punto de quiebre en que uno quiere vender más. Tal vez los números se estancaron, los prospectos no se han cerrado, la crisis de inicio de año aún no pasa…

Lo cierto es que a nadie nos viene mal incrementar nuestras ventas. Y, de manera natural, nos surge la idea: ¡Claro, voy a vender por internet! Puedes pensar: Es momento de renovar mi sitio web, o deinvertir en Google Ads, o de pagarle a una agenciao a un freelance para que lleve mis redes sociales.

Algunos piensan que con el solo hecho de desearlo o de invertir una cantidad en redes el trabajo está hecho; nada más alejado de la realidad.

Vender más por internet puede ser igual o más difícil que hacerlo de manera análoga. ¡Una persona promedio está expuesta a 5 mil anuncios al día únicamente por internet!

Es decir, compites contra, literalmente, miles de marcas. Y no sólo eso, el 64 por ciento de los usuarios de internet permanecen conectados las 24 horas del día; ven decenas de anuncios por minuto.

En fin, tampoco queremos desalentarte, al contrario, justo para eso escribimos este artículo, que te va a decir cómo vender más por internet.

10 tips para vender más por internet 

 

  1. Ten claro a tu público meta. Y no solo en tu cabeza. Escribe un avatar. Ponle nombre, apellido, domicilio, ingresos, metas, nivel de estudios, comportamiento a lo largo del día. Todo, como si fuese un personaje de ficción. Mientras más detallado mejor.
  2. Evalúa tu competencia. Ponte en la mente de tu avatar y navega como él lo haría. Busca enGoogle, en Youtube, en Pinterest, en todas las plataformas donde él normalmente pasa su tiempo digital. Observa qué marcas encuentras, qué hacen, cómo se anuncian, qué estrategias utilizan.
  3. Evalúa qué canales de comunicación utilizarás en tu estrategia. No todos funcionan igual para los mismos sectores. Para negocios B2B (business to business) lo idóneo es Google Adsy LinkedIn, mientras que para rubros de B2P (business to people) Instagram y Facebook pueden ser una gran solución.
  4. Considera la diferenciación de públicos. Recuerda:                                                               *68% de adultos utiliza Facebook.                             *El 72% de usuarios de Instagram tiene entre 13     y 17 años de edad. Además, 64% de jóvenes         de 18 a 29 años usa Instagram                              *El 42% de los usuarios de Twitter son hombres de entre 30 y 50 años de edad.
  5. Evalúa dónde está el océano azul. Recuerda el libro    La Estrategia del Océano Azul, si no lo has leído, te lo recomendamos. Debes observar dónde hay menos competencia y en qué terreno puedes destaca mejor. Aplicado al marketing digital significa que si en tu rubro hay mucha competencia en Google Ads, tal vez es tiempo de que tú lo intentes de otra vía; podría ser con videos en Youtube, o con un blog, o posteando storytelling en LinkedIn.
  6. Genera contenido relevante en tu sitio web. La mayoría de empresas tienen págians de internet típicas: quién soy, contáctanos, servicios. Desaprovechan una gran herramienta: El SEO. Search Engine Optimization (SEO) es un conjunto de estrategias que harán que tu sitio web esté en los primeros lugares de búsqueda sin pagar un centavo. Esto se logra, entre otras vías, publicando blogs con las palabras clave que quieres posicionar. Deben ser contenidos útiles y debes escribir con regularidad. Mientras más veces menciones las palabras en tu sitio, mejor será su ranking en Google.
  7. Genera valor y más valor. En estos tiempos poca gente está dispuesta a invertir en una marca que desconoce. Y más en el mundo online. Las pruebas gratis son la regla, y lo hacen marcas grandes, como Spotify, Netflix y Amazon. Así que muestra a tu público contenido relevante, consejos, pruebas gratis, conferencias, webinars, todo aquello que ayude a que te posiciones como experto y generes confianza.
  8. Postea, postea, postea. En Twitter puedes publicar hasta 10 ó 14 veces por día, en Instagram 3, en Facebook 2, en Youtube varios videos por día. Y recuerda que la semana tiene 7 días. Mientras tu competencia publica poco y descansa los fines de semana, tú los rebasarás con velocidad y calidad.
  9. Destina un presupuesto a campañas PPC (Pago Por Clic). El crecimiento orgánico puede ser tardado y no siempre conlleva ventas. Por eso, si generas promociones atractivas y las apoyas con un presupuesto destinado a Twitter, Facebook, Instagram o la plataforma que hayas decidido, verás resultados más rápido. Solo que es necesario que conozcas las herramientas de anuncios de cada red social, pues tienen sus secretos.
  10. Estudia y practica. El marketing digital cambia día con día. Las plataformas se actualizan todo el tiempo. Y cada semana hay nuevas herramientas. Así que te recomendamos mantenerte al tanto, estudiar cursos o simplemente dejarlo en manos de expertos que podrán sacarle más provecho a tus recursos.

 

Si quieres saber cómo vender más por internet, en Facebook, Instagram, Google o la plataforma que elijas, recuerda que en Agencia Dinamita podemos ayudarte y brindarte una asesoría gratuita. Nuestra misión es que logres tus objetivos en el mundo digital.

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